Оплата здійснюється банківськими картками Visa, MasterCard®. Максимальна сума однієї покупки (транзакції) з карти лімітується банківським процесинговим центром і банком емітентом (банк, що випустив вашу картку). Якщо ви бажаєте провести платіж на велику суму, уточніть, будь ласка, ліміт вашої картки в своєму банку. У разі навіть незначного перевищення лімітованої суми оплати покупки, банк не виконує транзакцію.
На останньому етапі оформлення олайн-платежу ваш браузер автоматично переадресовується на сторінку системи безпечних платежів. Вам буде запропоновано ввести дані вашої картки і підтвердити оплату, додати код 3D-Secure, якщо дана опція включена для вашої картки. 3D-Secure - це додаткова перевірка безпеки онлайн-платежів, яка активується автоматично. Для списання суми з рахунку, слід ввести код, який надсилається в SMS за номером телефону, пов'язаного з картою.
Ми не отримуємо й не зберігаємо реквізити вашої банківської картки, оскільки ви вводите дані на сторінці платіжного сервісу, а не на нашому сайті.
Продавцем товару виступає Товариство з обмеженою відповідальністю «Видавничий дім «Українська культура» при прийомі платежу за коштами платіжних систем.
При підозрі на шахрайську операцію, продавець може запросити у платника замовлення пред’явити карту, з якої було сплачено замовлення, або надіслати фото карти із затертими середніми цифрами. Також продавець має право вимагати документ, що посвідчує особу платника.
Увага! Отримати оплачений онлайн сервісом товар може тільки той покупець, чий ПІБ було вказано на сайті під час оформлення заявки. Для отримання замовлення потрібно надати документ, що засвідчують особу – паспорт або посвідчення водія.
З метою попередження шахрайських операцій, платіж може бути ненадовго затриманий банком задля перевірці чи дійсно розраховується саме власник карти. Якщо платіж здійснено на суму до 25 тис. гривень, система безпеки повідомляє вас через кілька хвилин про зняття коштів. Оплата сумою понад 25 тис. гривень може перевірятися декілька годин. Після підтвердження оплати, товар буде доставлений в обумовлені терміни.
Доставка по Україні здійснюється транспортною компанією Нова Пошта, на поштове відділення або кур’єром на вказану Вами адресу. Після прибуття товару в пункт призначення Ви отримаєте відповідне SMS-повідомлення.
У разі доставки «До дверей» з вами зв’яжеться представник компанії і узгодить час доставки.
Увага! При отриманні обов’язково перевірте замовлений товар, не виходячи з відділення транспортної компанії.
Можлива доставка Укрпоштою до поштового відділення.
Вартість доставки сплачується при отриманні замовлення згідно тарифів поштового оператора.
Ви можете дізнатися вартість доставки, зв’язавшись з нашими менеджерами:
+38(097)454-83-19 (SMS, Whatsapp, Viber)
Якщо Ви бажаєте повернути замовлений товар, дивиться розділ «Повернення товару».
Згоду на придбання товарів між крамницею «Українська культура» та покупцем дивиться у розділі «Публічна оферта».
